votre projet, nos engagements
on ne réalise pas “juste” des projets, On s’engage.
Des idées qui décoiffent, des services que vous ne retrouverez nulle part ailleurs, et un accompagnement ultra-clair à toutes les étapes de votre projet ; du premier “bonjour” jusqu’à la dernière vis posée, et même après : c’est tout ça, notre engagement. Ici, vos envies ne sont pas une option. Elles sont le moteur de tout ce que l’on fait. Que vous rêviez d’une cuisine fonctionnelle ou d’un rangement qui respire, on co-conçoit, on teste, on garantit… et on assume. Votre projet est unique, nous aussi.
1. quelqu’un qui vous écoute, vraiment
Votre concepteur-vendeur vous accompagne du premier rendez-vous jusqu’après la mise en service de votre aménagement.
Son rôle ? Vous conseiller avec précision, en tenant compte de :
- • vos envies,
- • vos contraintes techniques,
- • votre budget
- • vos habitudes de vie
Un projet bien pensé, c’est un projet qui vous ressemble, pas un projet copié-collé.
2. De la transparence
Vous voulez de la transparence ? Normal. Nous aussi.
Nous nous engageons à vous fournir :
- • Un devis détaillé, clair et personnalisé.
- • Une prise de mesures à domicile, réalisée par un professionnel qualifié.
- • La différence remboursée si vous trouvez moins cher ailleurs pour un produit strictement identique (mêmes caractéristiques et conditions).
Pas de flou. Pas de surprise. Juste du concret.
3. Un aménagement à votre image
Chaque projet Cuisinella est conçu sur-mesure.
Cuisine, rangement, salle de bains : nous adaptons les solutions à votre espace, à votre style et au budget défini ensemble.
Votre intérieur ne devrait ressembler qu’à une chose : vous.
4. des garanties solides
Parce que la sérénité fait partie du projet, nos produits bénéficient de garanties commerciales, en plus des garanties légales :
- • 10 ans sur les meubles
- • 20 ans sur les charnières et pièces métalliques des tiroirs et coulissants
- • 2 ans sur l’électroménager
- • 2 ans sur les tables et chaises
- • L’achèvement de votre projet
(La garantie commerciale prend effet à la date de facturation. Les frais de déplacement, dépose et repose ne sont pas pris en charge lorsque la pose est effectuée par le client.)
Oui, on préfère que ce soit clair dès le départ.
5. de la qualité, pas à peu près.
Nos produits sont testés dans des conditions exigeantes afin de garantir leur durabilité et leur fiabilité.
Ils répondent aux normes en vigueur et disposent des certifications nécessaires attestant de leur qualité et de leur sécurité.
Un beau projet, c’est bien. Un beau projet qui dure, c’est mieux.
6. vous projeter avant de vous lancer
On vous aide à voir plus loin que les plans.
• Un configurateur 3D pour tester vos envies.
• Notre catalogue et nos réalisations clients pour vous inspirer
• Certains magasins équipés de lunettes immersives pour visualiser votre projet comme si vous y étiez.
Parce qu’un projet réussi commence souvent par un “Ah oui, ça j’adore.”
7. Suivre votre projet
Avec votre Espace Projet, vous retrouvez en un seul endroit :
- • vos rendez-vous,
- • vos documents,
- • vos plans,
- • vos conseils personnalisés.
Simple. Centralisé. Accessible.
8. des solutions de financement adaptées
Nous proposons des solutions de financement adaptées à votre projet, grâce à Financ’ella, sous réserve d’acceptation par l’organisme financier partenaire.
Durée, mensualités : nous étudions avec vous la solution la plus cohérente avec votre situation.
Un projet bien pensé, c’est aussi un budget maîtrisé.
9. Choisir comment votre projet prend vie
Vous êtes libre de :
- • Confier la pose à des professionnels qualifiés, sélectionnés pour leur expertise.
- • Réaliser la pose vous-même, avec un accompagnement adapté, et des tutos vidéos et guides de pose à votre disposition.
Votre projet. Votre choix.
10. pouvoir Changer d’avis, rapidement
Vous hésitez, vous n’êtes pas sûr de votre choix, soyez rassurés, tout reste modifiable jusqu’à la mise en production.
Mais en plus, en exclusivité chez Cuisinella, même après la livraison, grâce à l’engagement PEP’S Cuisinella, vous avez jusqu’à 100 jours pour changer d’avis sur vos façades, et c’est offert.*
Dans les 100 jours après la livraison de votre cuisine, vous avez la possibilité de changer la couleur de vos façades et vos poignées, gratuitement (hors pose et livraison). Cette offre est valable dans tous les magasins Cuisinella, suivant conditions et après paiement intégral du projet concerné.
11. avoir la possibilité de changer d’envie, plus tard
Offrez-vous aujourd’hui la cuisine qui correspond à votre budget, vos envies, vos attentes. Et osez craquer pour ce coloris tendance ! Et si entre le 1er et le 5ème anniversaire de votre cuisine, vous voulez la relooker, Cuisinella vous permet de changer vos façades et poignées à des conditions de prix exceptionnelles.*
Du 1er au 5ème anniversaire de votre cuisine, vous pouvez changer le look de vos façades et ce aux conditions préférentielles présentées lors de votre achat.
Cette offre est valable dans tous les magasins Cuisinella, suivant conditions et après paiement intégral du projet concerné.
12. Faire des envieux, et des heureux
Votre aménagement fait déjà tourner des têtes ? Parfait. Parrainez vos proches et transformez les compliments en cadeaux.
Vous nous recommandez à vos proches, ils concrétisent leur projet… et vous êtes récompensé à chaque parrainage validé. Simple, efficace, gagnant-gagnant.
Et tant qu’à faire des envieux, postez votre réalisation sur les réseaux en taguant Cuisinella. On adore voir vos projets prendre vie.
Alors, on partage la bonne adresse ?
La recette d'une cuisine qui claque
Co-créez votre projet
Créez votre espace projet pour poser vos envies, les bousculer, et les partager avec votre expert en magasin.
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Rencontrez nos experts
Ici, on imagine des projets uniques, pensés avec vous et pour vous. Le genre de projet qui commence par un rendez-vous.
Prendre RDVQuelles sont les différentes étapes d’un projet chez Cuisinella ?
Pour vous inspirer, vous pouvez consulter les réalisations et témoignages de nos clients, mais également notre catalogue. Vous trouverez ensuite de nombreux conseils d’aménagement sur notre blog, en fonction de la pièce que vous souhaitez aménager.
Vous avez collecté de nombreuses idées ? Créez votre espace projet afin de les sauvegarder, puis transformez les en cuisine 3D grâce à l'intelligence artificielle, avec notre outil Styl'IA.
Que vous souhaitiez imaginer votre projet en 2h ou prendre le temps de le mûrir, un expert Cuisinella sera à l’écoute de vos envies, de vos besoins et contraintes pour co-concevoir votre aménagement. Une fois le projet dessiné, votre interlocuteur unique vous proposera de visualiser votre projet comme si vous y étiez grâce aux lunettes 3D ! Un plan 3D et un devis vous seront également remis gratuitement.
Besoin de solutions de financement ? Avec Financ’ella, les solutions sont simples et adaptées et votre concepteur-vendeur reste votre seul interlocuteur. Prenez RDV à distance, à domicile ou en magasin, selon vos envies.
Consultez l’évolution de votre projet et retrouvez l’ensemble de vos documents en ligne directement sur votre espace projet.
Une fois votre aménagement installé, rejoignez la tribu Cuisinella et bénéficiez d'avantages en parrainant vos amis ! Découvrez tous les détails sur notre programme de parrainage.
Pour poursuivre cette belle aventure, suivez nous sur les réseaux sociaux et sur notre blog Cuisinella afin de bénéficier d’astuces, de conseils déco, de recettes et de DIY !